HERTZ Y AMAZON UNEN FUERZAS EN LA VENTA DE AUTOS USADOS
Un cambio importante está ocurriendo en la forma en que compramos autos. Hertz, una importante empresa de alquiler de vehículos y uno de los más grandes vendedores de autos usados en Estados Unidos, se ha asociado con Amazon para facilitar la compra de autos usados a través de la plataforma de comercio electrónico de Amazon, Amazon Autos. Esta colaboración comenzará en cuatro ciudades y se expandirá a nivel nacional, ofreciendo a los consumidores una nueva manera de adquirir vehículos.
DETALLES DE LA ASOCIACIÓN
El anuncio se hizo el 20 de agosto de 2025, cuando Hertz reveló que los clientes ahora podrán navegar, financiar y comprar vehículos usados a través de Amazon. Esta iniciativa surge como parte de la estrategia de Hertz para mejorar la experiencia del cliente y adaptarse a las tendencias del mercado. “Nuestro objetivo es reimaginar la experiencia de compra de automóviles y llegar a los clientes donde estén, tanto en línea como en persona”, afirmó Jeff Adams, vicepresidente ejecutivo de ventas de automóviles de Hertz.
Este nuevo servicio estará disponible inicialmente en Dallas, Houston, Los Ángeles y Seattle. Los compradores podrán buscar vehículos Hertz en Amazon Autos, completar su compra en línea y recoger su nuevo auto en una ubicación de Hertz Car Sales. Esta facilidad podría hacer que la compra de un automóvil sea más accesible y menos complicada para muchos consumidores.
BENEFICIOS DE LA COLABORACIÓN
Una de las razones por las que esta colaboración es emocionante es porque ofrece a los compradores una selección de cientos de vehículos a precios competitivos. Hertz asegura que sus autos han pasado por una rigurosa inspección de 115 puntos antes de ser puestos a la venta, garantizando la seguridad de los vehículos. Además, cada auto vendido viene respaldado por una garantía limitada del tren motriz de 12 meses o 12,000 millas, así como asistencia en carretera y una garantía de recompra de siete días o 250 millas.
Los clientes también tendrán acceso a opciones de financiamiento desde prestamistas de confianza, así como informes detallados sobre el historial de cada vehículo. Esta transparencia es crucial para los compradores, quienes pueden sentir mayor confianza al tomar decisiones de compra.
EXPANSIÓN Y FUTURO DEL PROGRAMA
Hertz es el primer distribuidor de flotas en unirse a Amazon Autos, lo que implica que esta colaboración podría sentar un precedente para otras empresas en la industria automotriz. La idea es que más concesionarios sigan este modelo, ampliando la selección de vehículos usados de calidad disponibles para los consumidores en todo el país.
Además, Amazon ha estado expandiendo su plataforma de venta de automóviles, la cual se lanzó en diciembre de 2024, inicialmente enfocándose en vehículos nuevos con Hyundai como el primer fabricante asociado. Con el tiempo, Amazon ha sumado más de 130 minoristas en todo Estados Unidos, lo que muestra su compromiso de crecer en este sector.
Esta nueva opción de compra de autos puede representar un gran cambio en la forma en que muchas personas adquieren automóviles, haciendo que el proceso sea más conveniente y accesible. La fusión de tecnología y la compra de automóviles es un paso adelante hacia el futuro, donde cada vez más compras se realizan de forma digital.
CONCLUSIÓN
La colaboración entre Hertz y Amazon no solo promete facilitar el proceso de compra de vehículos, sino que también refuerza cómo las empresas están utilizando la tecnología para transformar la experiencia del consumidor. Con los planes de expansión y las estrategias de servicio al cliente, ambas compañías están bien posicionadas para liderar el mercado en esta nueva era de compras de autos.
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