EL DESAFÍO DE LAS SALAS DE CINE POST-PANDEMIA
Los cines enfrentan un gran desafío: la asistencia y los ingresos de taquilla aún no han regresado a los niveles que experimentaban antes de la pandemia de COVID-19. Un reciente informe de la consultora Bain & Co. ofrece varias recomendaciones para que los estudios y los exhibidores puedan atraer a los espectadores de vuelta a las salas.
LA SITUACIÓN ACTUAL
Según Chris Xanthakis, Nicole Magoon y Daniel Hong de Bain, a pesar de que “el público no ha abandonado las salas de cine, necesita una razón convincente para regresar”. El informe plantea que, aunque el gasto en servicios de streaming ha aumentado, las entradas de cine en América del Norte han visto una caída en los ingresos. Los precios se han mantenido estables, pero el costo total de ir al cine ha aumentado debido a los precios de concesiones más altos, lo que ha llevado a los consumidores a considerar el cine como un entretenimiento caro.
La pandemia ha acelerado estos problemas. Durante 2020 y 2021, muchas películas no se estrenaron, lo que cambió los hábitos de los consumidores. Según una encuesta, aunque la mitad de los encuestados manifestó que quisiera asistir a más eventos presenciales, la asistencia a los cines apenas alcanzó el 64% de los niveles previos a la pandemia.
EL IMPACTO DE LA “ERA DE LA INUNDACIÓN”
Bain describe esta época como la “Era de la Inundación”, donde hay un exceso de contenido disponible. En este contexto, los cines deben enfocarse en lo que los hace únicos: la experiencia inmersiva y la socialización. Sin embargo, esto contrasta con la tendencia de los consumidores hacia medios más interactivos y digitales.
Las recomendaciones de Bain se centran en ofrecer experiencias premium, fomentar la comunidad y personalizar las ofertas. La idea es reformular el cine como un evento exclusivo, y no simplemente como una opción de entretenimiento más.
CREANDO UNA EXPERIENCIA PREMIUM
Los cines deben ser vistos como un destino atractivo. Para ello, es importante ofrecer auditorios de alta calidad y servicios únicos que las personas no puedan replicar en casa, como un diseño acogedor y alimentos de calidad.
También han de crear un sentido de comunidad. Esto puede lograrse al albergar eventos especiales, como proyecciones comunitarias, donde los espectadores pueden participar en una conversación con directores o disfrutar de temas relacionados con la película. Las redes sociales juegan un papel crucial en esto, ya que el 64% de los encuestados asegura que comparte sus experiencias en plataformas como Instagram y TikTok.
NUEVOS CONTENIDOS Y FORMATOS
Bain también señala que es vital mantenerse al tanto de los contenidos y formatos más actuales. Las franquicias de películas populares seguirán siendo relevantes, pero se deben considerar innovaciones como películas originales y eventos en vivo, como conciertos y deportes. Esto no solo atrae a diferentes públicos, sino que también demuestra que hay formas creativas de llenar las salas.
Mientras que muchos ejecutivos cinematográficos son conscientes de que deben reinventarse, el éxito no depende únicamente de una buena promoción o franquicias conocidas. Es necesario ofrecer algo novedoso para llenar esas butacas vacías.
CONCLUSIÓN
El futuro de los cines depende de su capacidad para adaptarse y ofrecer experiencias únicas. La inversión en personalización y propuestas premium será clave para que los espectadores regresen a las salas de cine.
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