TESLA DOMINA EN SATISFACCIÓN DEL PROPIETARIO DE VEHÍCULOS ELÉCTRICOS EN 2026
Recientemente, el informe de JD Power reveló que los modelos de Tesla, el Model 3 y el Model Y, han alcanzado niveles excepcionales en satisfacción del propietario de vehículos eléctricos premium para el año 2026. Ambos modelos superaron a su rival más cercano por más de 50 puntos, mientras que otros automóviles eléctricos como el Rivian y el Lucid Air terminaron en el fondo del ranking.
ESTUDIO Y MÉTODOS
Este estudio se llevó a cabo entre agosto y diciembre de 2025 y entrevistó a 5,741 propietarios de vehículos eléctricos de batería (BEV) y vehículos híbridos enchufables (PHEV) dentro de los segmentos premium y de mercado masivo. Las calificaciones se basan en varios factores críticos, incluyendo la precisión del alcance de la batería, la disponibilidad de estaciones de carga, el costo de propiedad y muchas más.
JD Power aclaró que las calificaciones no son únicamente estadísticas, sino que se presentan en forma de puntuaciones numéricas, permitiendo así comparaciones claras y concisas.
NIVEL DE SATISFACCIÓN RÉCORD
La satisfacción de los propietarios ha alcanzado niveles récord, con un notable 96% de los nuevos propietarios de BEV diciendo que considerarían comprar o arrendar otro vehículo eléctrico. Esto se da en un contexto donde la cuota de mercado para vehículos eléctricos ha disminuido tras el vencimiento del crédito fiscal federal en septiembre de 2025. Sin embargo, factores como la tecnología de baterías, excelente rendimiento del vehículo y una red de carga en expansión han mantenido alta la satisfacción entre los propietarios.
La apertura de la red Supercharger de Tesla a otras marcas ha contribuido significativamente a mejorar la experiencia del usuario.
TESLA EN LA CIMA DEL RANKING PREMIUM
En cuanto a las calificaciones de los modelos premium, el Tesla Model 3 obtuvo una puntuación de 804 sobre 1000, seguido de cerca por el Model Y con 797 puntos. Estos modelos superan ampliamente el promedio del segmento, que se situó en 786 puntos, una mejora notable respecto al año anterior.
Otras marcas como BMW también tuvieron buenos resultados, con el i4 y el iX quedando en el tercer y cuarto lugar, pero aún por debajo de los modelos de Tesla. Modelos como el Cadillac Optiq y el Lucid Air se encontraron muy por debajo del promedio.
DIFERENCIA ENTRE PHEV Y BEV
El estudio destacó que los propietarios de BEV reportan mayor satisfacción que los propietarios de PHEV. La diferencia en el costo de propiedad fue un factor determinante en esta conclusión, con BEV obteniendo puntuaciones significativamente más altas debido a su menor necesidad de mantenimiento.
MODELOS BEV Y PRECIOS
Tesla sigue liderando no solo en satisfacción, sino también en oportunidades financieras. Sus modelos están disponibles a precios competitivos; el Model 3 comienza en $36,990 y el Model Y en $39,990. A pesar de que algunos competidores, como el Lucid Air, ofrecen rangos de autonomía impresionantes, los precios son mucho más altos, comenzando desde $70,900.
SITUACIÓN EN EL MERCADO MASIVO
En el segmento del mercado masivo, el Ford Mustang Mach-E tuvo un desempeño notable, ocupando el primer lugar con una puntuación de 760. Otros modelos como el Hyundai Ioniq 6 y el Kia EV9 también se posicionaron bien, mientras que GM tuvo un rendimiento mediocre, con modelos como el Chevrolet Prologue obteniendo la puntuación más baja de todas las evaluaciones.
CONCLUSIÓN
La superioridad de Tesla en términos de satisfacción del propietario y la calidad general de sus vehículos eléctricos continúa. A medida que el mercado evoluciona y la infraestructura de carga se expande, es probable que veamos un aumento en la adopción de BEV. Tesla no solo ha establecido un estándar en cuanto a satisfacción, sino que también está liderando la revolución de los vehículos eléctricos en los Estados Unidos.
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